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Si has tenido acceso a alguna informaci\u00f3n relacionada con estrategias de Marketing, muy probablemente has le\u00eddo o te han hablado sobre la importancia del cliente ideal. Antes de nada y por si acaso, te hago una aclaraci\u00f3n importante. Cliente ideal y cliente real, no siempre son lo mismo.<\/p>\n
Si ya has lanzado tu proyecto, es posible que ya trabajes con clientes reales, personas de verdad que hayan comprado tus productos o servicios. Personas que responden a unas caracter\u00edsticas que pueden ser m\u00e1s o menos comunes entre ellas: edad, sexo, lugar de residencia, poder adquisitivo, etc\u2026 Esos datos definen un perfil del p\u00fablico al que est\u00e1s llegando ahora, pero y si te pregunto \u00bfest\u00e1s contenta con los clientes que vienen a comprarte? No te hablo de la cantidad de clientes sino de la calidad.<\/p>\n
Quiz\u00e1s tus clientes sean demasiado j\u00f3venes o excesivamente mayores, quiz\u00e1s busquen productos baratos e intenten regatearte en los precios, a lo mejor s\u00f3lo les interesa una parte de tus servicios pero no todo el contenido que tanto te cuesta preprar, \u2026. Si esto es as\u00ed, puede que no est\u00e9s llegando a los clientes ideales, aqu\u00e9llos para los que ha nacido tu proyecto. O puede que ocurra lo contrario, a lo mejor tus clientes son estupendos pero lo que falla es tu manera de ofrecer tu trabajo.<\/p>\n
El cliente es la clave de tu negocio. Pi\u00e9nsalo. Sin clientes no hay ingresos y por tanto tienes que poner el cierre a tu chiringuito. As\u00ed que toma conciencia de lo que valen tus clientes y vamos a trabajar en c\u00f3mo tu marca personal puede ayudarte a crear esa comunicaci\u00f3n de doble sentido en la que t\u00fa expongas lo que puedes ofrecer y ellos entiendan lo que pueden conseguir contigo.<\/p>\n
Trazar el perfil de tu cliente ideal es hacer un ejercicio super divertido en el que no hay l\u00edmites a la imaginaci\u00f3n para ponerte en la situaci\u00f3n que m\u00e1s feliz te haga, describiendo al detalle la persona perfecta con la que te gustar\u00eda trabajar o a quien te encantar\u00eda atender. Y lo mejor es que el resultado, si consigues dibujar bien a tu cliente, es que lograr\u00e1s orientar tu proyecto mucho m\u00e1s directamente hacia tu objetivo. Es como si hasta ahora tuvieras una venda en los ojos de la que ahora te puedes desprender para ver mejor el centro de tu diana, el que te va a permitir enfocarte para que tu trabajo y tus esfuerzos est\u00e9n acertadamente dirigidos hacia el p\u00fablico que necesitas para hacer avanzar tu negocio.<\/p>\n
Antes de nada, quiero hacer hincapi\u00e9 en una cosa, tu cliente ideal es uno. S\u00ed, uno. No puedes pretender abarcar a todo el mundo en la falsa creencia de que si te cierras, perder\u00e1s oportunidades de venta. Es al contrario, si te abres tanto, no atraer\u00e1s a nadie.<\/p>\n
Me explico. Para focalizarte con acierto, te tienes que centrar en una persona en concreto y analizarla de arriba abajo para entenderla como si la conocieras de verdad. S\u00f3lo as\u00ed podr\u00e1s dirigir todo tu trabajo y esfuerzos de manera acertada. De lo contrario estar\u00e1s perdiendo tiempo, energ\u00eda y dinero en dar palos de ciego.<\/p>\n
Ahora, coge papel y boli y piensa en la persona que representa a tu cliente ideal.<\/p>\n
Hay tres aspectos en los que debes profundizar:<\/p>\n
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Est\u00e1s desnudando aqu\u00ed a la persona que va a pagar por tus productos o servicios as\u00ed que toma conciencia de lo importante que es conocerla. Es la base de todo tu proyecto. Trabajas por y para \u00e9l. Cuanto m\u00e1s profundices en saber qui\u00e9n es y c\u00f3mo se siente, m\u00e1s acertados ser\u00e1n tus pasos.<\/p>\n
Ya sabes qu\u00e9 papel toma tu cliente ideal en tu proyecto, pero \u00bfy respecto a tu marca personal? Como ya hemos comentado, tu marca habla de ti y t\u00fa no tienes por qu\u00e9 responder al perfil de tu cliente ideal, aunque ya te anuncio que a veces esto pasa. Entonces, \u00bfqu\u00e9 relaci\u00f3n existe entre tu cliente ideal y tu marca personal?<\/p>\n
La marca personal se crea desde ti pero se enfoca hacia donde vas. La marca evoluciona contigo. Si ahora est\u00e1s centrada en sacar tu proyecto adelante, tu marca te acompa\u00f1a y por tanto refugia tambi\u00e9n a tu cliente. As\u00ed que de una manera natural vas tener en cuenta a tu cliente ideal cuando traces tu propia marca, ya lo ver\u00e1s.<\/p>\n
Como te dec\u00eda, la marca no es s\u00f3lo una imagen, es una mentalidad. Ser consciente de la relevancia que tiene la figura de tu cliente ideal te impulsa de manera indirecta a tenerle presente cada vez que ideas algo relacionado con tu proyecto y tu marca. Digamos que cuando lo comprendes y lo interiorizas, algo hace clic y todo empieza a fluir casi sin pensar. Todo cuadra para ti, tu proyecto y tu cliente. Cambia de mentalidad y empieza a experimentarlo.[\/vc_column_text][vc_single_image image=”7387″ img_size=”full” onclick=”custom_link” img_link_target=”_blank” qode_css_animation=”” css=”.vc_custom_1463329376839{margin-top: 80px !important;}” link=”https:\/\/dl.dropboxusercontent.com\/u\/243839\/MP%20Ejercicios%20Tema%204.pdf”][vc_empty_space height=”200px”][\/vc_column][vc_column width=”1\/6″][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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